悦佳鲜花
共有商品数：521
爱情、生日鲜花,开业花篮
5年店
- s***o 说：其实这家店就是一中介，送花服务外包，时效根本保证不了。最低评分一颗星我也不愿意给，完全是负面评价。买花的请绕道吧，这家店不适合。
- 1***p 说：看了图就应该知道有多垃圾了！
- l***6 说：女朋友很满意，就是稍微有点蔫儿了。其他还好。
- 晴***0 说：第一次在京东上给差评！花的质量差，有两朵花坏了一半，反馈给客服，一直也没有反应。差评！
- j***b 说：实物与宣传严重不符，尤其是包装，太粗糙了，而且售后一直发消息也没人回复，太不值了，差评
- w***Z 说：花的价钱本来就高两三倍，过七夕我也不说了，但不能这种放了好多天的花也拿来买吧，对得起顾客吗，然后我现在一直联系客服，他们不说话，我也是醉了。本来我还想给五星的，结果送这花还被骂了一顿，**这个坑，我一星都不想给这个店，这颗星觉得给快递小哥了！
- jd_156101mla 说：花店太不靠谱了，2小时送达纯属虚假，实际送达花束和图片差距很大，花束包装更多垃圾，大家慎入，根本不值这个钱，地摊货
- d***p 说：差评，送货不准时，花也给换了，一次特别失望的网上购物，请大家一定不要在这家购物。
- j***k 说：花不错，好看，新鲜，就是送花送的太晚了，
- 彳***哥 说：整体感觉还不错，快递也很准时，不过没有图片上的那么光鲜，总体还好吧
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- j***i 说：颜色 感觉差了不是一点点 感觉受到了欺骗
- jd_itrick 说：一锤子**。买之前客服回应很及时，买完了只要有任何一点点问题需要沟通，可能就会被拉到一个列表里，从此客服再也不会收到你的消息通知，再也不会读你的消息，再也不会有回应。就晾着你。真的，吃相太难看了?
- 一***后 说：差评，可以的话一分都不想给。19号拍时确认20日能送到。20日当天再确认，回复当天能送到。结果21号才给送。诚信在哪里？？？
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- 黄***境 说：体验不是很好，帮我把送花时间搞错了，本来14号当天，提前到13号晚上，店家不仅不负责，还不愿意退款，祝福语也没有写，花的包装很差！情人节的心情都没有了，这种低品质的预定还是少用！
- z***7 说：先不说跟图片差距多大 花竟然是不新鲜的 跟客服反应还告诉我申请售后 我今天用的 申请售后有意义吗？都送到了 垃圾
- 0***长 说：如果可以给0星，1星都不想给，教师节确认好的下午2点送货，2点多告诉我没有百合了，协商可以换花，下午4点多又告诉我没有花了，可以选择改天配送或者取消订单，尼 马……这样的商家还能存在我也服气了。
- j***5 说：店家服务蛮好的，花也不错，就是没送到位，差评
- d***1 说：店家的处理方式太差，七夕当天花材不够，也不主动提前通知买家，反而要买家自己来咨询，这也算了，买家咨询客服，却等了一天才有客服回复，黄花菜都凉了。本来预约七夕当天送货就是图个节日气氛，店家价格涨30％，这个也能接受，但是没按时送到，这算什么，涨的30％算什么，这么一来什么气氛都没了，再也不会在这家店买花了
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